Публикация пресс-релизов Поиск по компании
Решения, технологии, стандарты Рынок, отрасль, люди Основы
Отменить подписку Подписка
Производители Системные интеграторы Дистрибьюторы
Продукты месяца Поиск по категории Добавить продукт
Добавить мероприятие
Добавить вакансию Специалисты по АСУ ТП, КИП Специалисты по электротехнике, энергетике Главные инженеры, технологи, электрики Менеджеры по продажам, консультанты, другое
Технические требования Публикация статей Публикация пресс-релизов Media Kit 2014
Перейти:  
 


 

Об автоматизации, АСУ ТП, КИП и электротехнике в Украине и мире

Дистанційне обслуговування: як мінімізувати час простою багатопозиційних роторно-конвеєрних ліній

Дистанційне обслуговування: як мінімізувати час простою багатопозиційних роторно-конвеєрних ліній

 Огляд

  • Для безперебійного виробничого процесу з високим рівнем експлуатаційної готовності обов'язковою умовою є сервісна підтримка інженера-машинобудівника 24 години на добу.
  • Безпечний віддалений доступ до установки кінцевого споживача є важливою частиною концепції технічного обслуговування.
  • Серцем нової концепції дистанційного обслуговування в центрах обробки компанії Pfiffner є захисний маршрутизатор FL mGuard RS4000 TX/TX VPN від Phoenix Contact.
Профіль замовника
 
 
Багатопозиційні роторно-конвеєрні лінії від компанії Pfiffner для масового виробництва високоточних деталей
 
Багатопозиційні роторно-конвеєрні лінії, які розроблені компанією K.R. Pfiffner GmbH. виробляють більш ніж 300 000 деталей на рік, які можуть досягати розміру кулаку.
450 працівників з усього світу виробляють центри обробки, які, наприклад, можуть використовуватися для масового виробництва високоточних деталей для автомобільної галузі.
 
Застосування
 
Для забезпечення безперебійного виробничого процесу з високим рівнем експлуатаційної готовності обов'язковою умовою є сервісна підтримка інженера-машинобудівника 24 години на добу. Тільки таким чином в разі виникнення помилки можуть бути прийняті відповідні заходи для максимального скорочення часу простою центру обробки. Безпечний віддалений доступ до установки кінцевого споживача є важливою частиною концепції технічного обслуговування.
 
«Спочатку віддалене обслуговування здійснювалося за допомогою аналогових модемних з'єднань. Однак для наших вимог потужності було вже недостатньо. Крім того, часто виникали проблеми зі з'єднанням», — каже Тобіас Гальбріттер, який обслуговує систему дистанційного обслуговування в компанії Pfiffner та відповідає за реалізацію структури на основі безпечного VPN-з'єднання (Virtual Private Network).
 
 
Тобіас Гальбріттер (Tobias Halbritter), відділ інформаційних технологій для обладнання та розробки програмного забезпечення компанії Pfiffner 
 
Рішення
 
Серцем нової концепції дистанційного обслуговування є захисний маршрутизатор FL mGuard RS4000 TX/TX VPN від Phoenix Contact, який встановлено в центри обробки. «Оскільки ми вже використовуємо технологію mGuard з вбудованим брандмауером для підключення наших установок до мереж клієнтів, ми також застосовуємо пристрій для безпечного віддаленого доступу», — пояснює Гальбріттер. Для сервісних інженерів з'єднання VPN працює майже так, ніби вони сидять безпосередньо перед установкою. Це скорочує час реакції у разі виникнення необхідності обслуговування. Крім того, присутність на місці експлуатації зазвичай більше не потрібна, що суттєво скорочує витрати на обслуговування.
 
 
Захисний маршрутизатор забезпечує надійне VPN-з'єднання
 
Натисканням на ключовий перемикач користувач запускає створення тунелю IPsec до центру дистанційного обслуговування компанії Pfiffner. Після цього сервісний інженер має доступ до установки. Оператор установки таким чином продовжує контролювати доступ до системи. У зв'язку з цим корисною може бути додаткова пам’ять даних конфігурації FL mGuard. Оскільки співробітник компанії Pfiffner часто ще не знає IP-параметрів мережі клієнта до поставки машини, конфігурацію можна просто передати на SD-картці.
 
 
Структура порталу дистанційного технічного обслуговування
 
Центр VPN навмисно не інтегрований в мережу підприємства Pfiffner, натомість він використовується як портальна система з власним доступом в Інтернет. Таким чином Pfiffner може надати зовнішнім постачальникам безпечний доступ до частини відповідної установки клієнта без прокладання тунелю через власну мережу зв'язку.
 
З технічної точки зору установки клієнтів зазвичай налаштовані з однаковим діапазоном адрес, для того щоб завжди мати доступ до окремих частин установки за однаковою ІР-адресою. Щоб не виникало конфлікту адрес, коли декілька багатопозиційних станків обслуговуються одночасно, необхідно віртуально відображати адреси в окремих діапазонах. Ця вимога реалізується в маршрутизаторах mGuard завдяки 1:1-NAT (Network Address Translation) у VPN-тунелі.
 
Висновок
 
Використання дистанційного технічного обслуговування на основі мережі Інтернет через безпечне VPN-з'єднання надає переваги як виробнику, так і користувачам центрів обробки компанії Pfiffner. До цих переваг, окрім більш швидкої реакції у разі виникнення помилки через прямий доступ до установки й, таким чином, мінімізації часу простою, можна віднести зниження витрат на обслуговування завдяки тому, що витратне обслуговування на місці більше не потрібне. Це критерії, які відіграють особливо важливу роль у масовому виробництві на багатопозиційних роторно-конвеєрних лініях.